EraCoach
Place de marché trilingue de coachs certifiés, avec réservation et paiement en ligne.
EraCoach met en relation des coachs certifiés, vérifiés à la main, et des personnes qui cherchent un accompagnement. La plateforme couvre l'annuaire, la réservation, le paiement international, la facturation et l'espace de travail du coach, en français, anglais et espagnol.
- Nature
- Plateforme
- Secteur
- Coaching
- Notre rôle
- Conception, développement, hébergement et exploitation
- Période
- 2025 à 2026
- État
- En ligne
Le besoin de départ
Le titre de coach n'est pas protégé. Les annuaires existants reposent sur des profils déclaratifs, sans avis rattachés à une séance réelle, et la prise de rendez-vous comme le paiement se font ailleurs. Pour la personne qui cherche un accompagnement, comparer est difficile. Pour le coach, la certification apprend à coacher, pas à se rendre visible : les praticiens récemment certifiés n'ont ni vitrine référencée, ni agenda en ligne, ni outil d'encaissement. Il fallait une plateforme qui traite ces deux faces à la fois, dans plusieurs pays, plusieurs langues et plusieurs devises.
Ce que nous avons construit
Nous avons conçu et développé une place de marché à deux faces sur Next.js et une infrastructure Supabase auto-hébergée. Côté public : un annuaire, des pages par ville et par spécialité, et un tunnel de réservation qui va de la séance découverte au paiement. Côté coach : un espace complet pour régler ses disponibilités, synchroniser son agenda, suivre ses clients et recevoir ses versements. Le paiement repose sur Stripe Connect : la plateforme encaisse, retient la part du coach puis la libère, ce qui évite de bloquer l'inscription sur la vérification d'identité. Les fiches sont validées par une personne avant publication. L'exploitation quotidienne s'appuie sur des pipelines d'IA encadrés et sur une suite de tests qui parcourt chaque nuit le tunnel de paiement complet.
Fonctionnalités
Annuaire et pages locales
Recherche par spécialité, ville et langue, avec des pages éditoriales par ville et par spécialité dans les trois langues. Une ville sans coach local propose des coachs disponibles en ligne plutôt qu'une page vide.
Vérification des coachs
Chaque fiche passe par une file de vérification humaine avant publication, et une certification doit y figurer. La plateforme ne modifie jamais ce que le coach a saisi : elle propose, le coach valide.
Réservation et paiement
Séance découverte, séance à l'heure ou format forfaitaire, paiement en ligne en dollars canadiens, euros ou dollars américains, avec conversion indicative dans la devise du visiteur. Une contrainte en base empêche toute double réservation sur la durée d'une séance.
Facturation et taxes
Reçus, factures et avoirs numérotés en séquence, moteur de taxes paramétrable, remboursements et versements automatiques au coach après la séance.
Espace coach
Disponibilités saisies dans le fuseau du coach, agenda à trois couches, flux ICS, synchronisation Google Calendar avec lien de visioconférence, programmes, forfaits prépayés et journal des heures de pratique.
Suivi de la séance
Rappel la veille, clôture par le coach, relance proposant la séance suivante et invitation à laisser un avis. Un avis n'est marqué vérifié que s'il est rattaché à une séance réelle.
Événements, emplois et partenaires
Agenda des événements de la profession, offres d'emploi du secteur avec alertes par courriel en double consentement, et annuaire des écoles et fédérations.
Back-office complet
Environ quarante modules protégés par rôle : vérifications, paiements, litiges, traductions modifiables sans redéploiement, console de contact avec le contexte de chaque compte et journal d'activité unifié.
L'intelligence artificielle dans le projet
Rédaction d'articles par RAG
Un service Python s'appuie sur une base vectorielle construite à partir d'un corpus de coaching pour rédiger des articles, les traduire en trois langues et les illustrer. Il tourne sous un rôle de base de données dédié, qui ne peut ni supprimer un article ni en changer l'auteur.
Kit de communication du coach
À la validation d'une fiche, la plateforme génère une carte en trois formats, des légendes pour les réseaux et un article rédigé à partir de la fiche seule. Le coach relit et approuve avant toute publication : son silence ne vaut pas accord.
Moisson d'événements sous quarantaine
Un pipeline lit les sources d'événements de la profession et motive chaque rejet. Les trouvailles de la découverte web restent masquées jusqu'à validation humaine : le rôle utilisé peut proposer une fiche, pas la publier.
Illustrations à charte verrouillée
Le modèle n'écrit que la scène. Le code y ajoute un bloc de style fixe, ce qui donne une identité visuelle constante à tous les articles, avec une procédure de repli quand une génération échoue.
Exploitation assistée
Rapport SEO quotidien, veille qui classe ce qu'il faut traiter et se tait quand rien ne change, brouillons de réponse aux utilisateurs. Aucun message ne part sans approbation humaine, et un pilote SEO autonome reste limité aux métadonnées.
Technologies
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