Automatisation et agents IA
Des agents et des chaînes automatisées qui prennent en charge les tâches répétitives, avec des droits limités et un rapport chaque jour.
Pour les organisations dont une partie du travail consiste à relever, trier, recopier, relancer et vérifier. Nous construisons les agents qui s'en chargent, sur un serveur, et les sondes qui disent si le travail a bien été fait.
La situation de départ
Les mêmes gestes reviennent chaque semaine : relever des sources, saisir des informations, transformer un compte rendu en tâches, vérifier qu'un traitement de nuit a tourné. Ces tâches reposent sur une ou deux personnes, s'arrêtent quand elles s'absentent et laissent peu de traces. Les outils d'automatisation grand public aident pour un flux simple, puis deviennent difficiles à surveiller. Quand un traitement échoue en silence, on le découvre plusieurs jours après, par ses conséquences.
Ce que vous obtenez
Une carte des tâches à automatiser
Pour chaque tâche : fréquence, données touchées, règle simple ou modèle de langage, niveau de validation attendu.
Des agents internes
Un agent joignable sur vos canaux de travail (Slack, Discord) ou des agents de chantier installés sur un serveur, pilotés par un cahier de consignes écrites.
Des collecteurs
Chaînes qui relèvent des sources web ou une boîte de courriel, extraient les informations et les proposent à votre base sans pouvoir les publier seules.
Des chiens de garde
Contrôles de santé, préparation de correctifs et alertes quand un traitement s'arrête ou qu'un volume sort de la normale.
Un rapport quotidien
Un courriel qui dit ce qui a réellement travaillé : services, tâches planifiées, volumes, dernière synchronisation, dépense.
Des consignes de réunion vers backlog
Un agent documenté qui transforme la transcription d'une réunion en épopées, récits utilisateur, critères d'acceptation et tâches, en français ou en anglais.
Comment nous procédons
Choisir les tâches
Nous retenons celles qui sont fréquentes, bien délimitées et vérifiables, et nous écartons celles où une erreur coûterait cher sans relecture.
Définir les droits et les interdits
Rôle d'accès dédié, liste de ce que l'agent peut faire seul, de ce qui exige un accord et de ce qu'il ne fait pas (saisir un mot de passe, résoudre un captcha).
Construire et tester à blanc
La chaîne tourne d'abord sans écrire, sur des données réelles. Chaque faux positif constaté devient une garde et un test.
Mettre en service avec sa sonde
Planification, sonde métier, rapport quotidien, puis ajustement des seuils d'alerte pour ne garder que les alertes utiles.
La preuve par nos réalisations
Niveau de preuve de ce service : en production.
Danzina
Des collecteurs d'événements par le web et par courriel, des chiens de garde et des rapports quotidiens tournent en exploitation. Le collecteur par courriel fonctionne par règles, sans envoyer les courriels à un modèle.
EraCoach
Trois unités planifiées (moisson quotidienne, découverte hebdomadaire, contrôle de santé) alimentent l'agenda sous un rôle de base de données qui peut proposer un événement mais ni le publier ni le supprimer.
Amorcia
Un orchestrateur collecte chaque nuit des opportunités et repère des projets, avec des droits accordés colonne par colonne : il ne peut ni publier ni marquer une fiche comme vérifiée.
imonga
Les étapes d'un chantier de référencement ont été exécutées par un agent installé sur le serveur du produit, à partir de consignes écrites déposées dans une boîte de lecture, sans copier-coller humain.
Technologies
Questions fréquentes
Un agent peut-il agir sans que nous le sachions ?
Non. Chaque agent travaille sous un rôle limité, ses actions sont journalisées et un rapport quotidien résume ce qui a tourné. Les opérations à effet métier, comme publier ou supprimer, sont réservées à une personne ou soumises à un accord explicite.
Faut-il de l'IA pour toutes ces automatisations ?
Non. Quand une règle ou un calcul suffit, nous ne mettons pas de modèle : c'est plus fiable et cela ne coûte rien à l'usage. Sur l'une de nos plateformes, nous avons comparé une extraction par règles et une extraction par modèle, puis gardé les règles.
Les automatisations tournent-elles chez vous ou chez nous ?
Les deux sont possibles. Nous pouvons les installer sur votre serveur, sous un utilisateur sans droits d'administration, ou les exploiter sur une infrastructure que nous gérons. Dans les deux cas, les données restent dans votre base.
Que se passe-t-il quand une source change ou qu'un traitement casse ?
La sonde de la chaîne le signale dans le rapport du lendemain, souvent dans la minute pour une synchronisation refusée. La chaîne s'arrête proprement, sans écriture partielle. La correction relève de la maintenance, à prévoir dans le contrat.
Pouvez-vous reprendre nos flux n8n, Zapier ou Power Automate ?
Nous connaissons ces outils et les enseignons. Nous examinons vos flux existants, gardons ceux qui conviennent et réécrivons en code ceux qui ont besoin de tests, de plafonds et de surveillance.
Quel problème voulez-vous régler ?
Décrivez votre activité, votre besoin et les personnes concernées. Nous préparons un premier échange à partir de là.